Ausgabe 2/2023

| Gute Pflege | 2_2023 | 27 Beratend. — Das Gute-Pflege-Center Die Suche nach einem dringenden Pflegeplatz, die Unterstützung bei der Pflege nahestehender Personen oder die Beratung in Sachen Finanzierung können eine große Belastung für Menschen darstellen. Das Gute-Pflege-Center hilft weiter. Ein Pflegebedarf tritt häufig kurzfristig ein. Die Angebote sind vielfältig, Verfügbarkeit begrenzt. Die Abläufe sind komplex und Regularien zur Finanzierung der Leistungen umfangreich. Angehörige fühlen sich angesichts dieser Aufgabe häufig erst einmal überfordert. Seit Mai 2022 bietet die EHS mit ihrem Gute-PflegeCenter professionelle und individuelle Beratung – online und telefonisch. Ob Umzug in eine Pflegeeinrichtung oder Bedarfsermittlung sowie allgemeine Fragen zu Leistungen und Angebo- ten – die fachlich ausgebildeten Mitglieder des Teams helfen gerne weiter. „Wir haben als Heimstiftung umfassende Angebote in Sachen Wohnen, Pflege und Betreuung. Dreh- und Angelpunkt ist dabei immer der individuelle Bedarf – und so haben wir auch unser Gute-Pflege-Center aufgebaut“, sagt Hauptgeschäftsführer Bernhard Schneider. „Das Gute-Pflege-Center (GPC) ist aus der Beobachtung entstanden, dass viele Menschen ihren Bedarf zwar beschreiben können, aber nicht genau wissen, welches Angebot an Pflege, Betreuung und Wohnen diesen Bedarf am besten abdeckt. Diese Beratungsleistung übernimmt das GPC – und zwar je nach Vorliebe entweder digital oder telefonisch.“ Onlineberatung Der schnellste Weg zum passenden Angebot ist die Onlineberatung des GPC. Die Interessierten beantworten wenige Multiple-Choice-Fragen und beschreiben so ihren Bedarf. Dieser wird dann vom Algorithmus mit den Angeboten der Heimstiftung zusammengebracht – am Ende werden konkrete Einrichtungen vorgeschlagen, die dem Bedarf begegnen. Im Anschluss haben Nutzerinnen und Nutzer die Wahl: Anruf vor Ort Pflege im Fokus > > >

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